訪問介護のヘルパーさんにはどういうことを頼めますか?また、頼めないことはなんですか?

更新日 平成29年10月27日

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質問 訪問介護のヘルパーさんにはどういうことを頼めますか?また、頼めないことはなんですか?

回答

介護保険の訪問介護(ホームヘルプサービス)は、身体介護と生活援助のサービスがあります。
身体介護では食事、排せつ、入浴などの介助を行います。

生活援助では掃除、洗濯、調理など日常生活などの援助を行います。
特別な場合を除き、同居家族がいる場合は受けられません。

また、次のような場合は、介護保険の対象にはなりませんのでご注意ください。

  • 利用者以外の方(家族など)のための家事(洗濯、調理、買い物、布団干しなど)
  • 主として利用者が使用する居室以外の掃除
  • 来客の対応、洗車
  • 草むしり、花の手入れ(水やり)、ペットの世話、家具・電気製品の移動や修理
  • 部屋の模様替え、大掃除、窓のガラス磨き、床のワックスがけ、室内外の修理、ペンキ塗り
  • 正月などの特別な手間をかけて作る料理
  • 冠婚葬祭や外食、カラオケなど日常生活の範囲を超え、趣味・嗜好にかかわるもの など

このページについてのお問い合わせ先

福祉部 高齢者福祉課 介護支援係

〒190-1292 東京都西多摩郡瑞穂町大字箱根ケ崎2335番地
電話 042-557-0594
ファクス 042-556-3401
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受付時間 平日の午前8時30分から午後5時まで

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