発熱等の症状が生じた方、COCOAの通知があった方、不安に思う方などは、次の区分で医療機関やコールセンター等に電話でご相談ください。



新型コロナウイルス感染症が心配なとき

発熱等の症状が生じた方（新型コロナウイルスかな？と思ったら）

• かかりつけ医などがいる場合
  かかりつけ医や地域の身近な医療機関へ電話相談 ※受診する際は必ず電話予約を
  町内の医療機関情報はこちら
  
  
• かかりつけ医がいない、相談する医療機関に迷う、かかりつけ医が休診の場合
  東京都発熱相談センターへ電話相談（いずれも年中無休24時間対応）

1. 電話：03-5320-4592
2. 電話：03-6258-5780

医療機関案内専用ダイヤル
電話：03-6630-3710（24時間対応） 

新型コロナウイルス接触確認アプリ（COCOA）の通知があった方

東京都発熱相談センターCOCOA専用ダイヤルへ電話相談（電話番号はCOCOAアプリから通知されます。電話受付：年中無休24時間対応）

新型コロナウイルス感染症の疑いがあり、新型コロナ外来等を受診することとなった場合

新型コロナ外来等を案内され、医師の判断でPCR検査を実施します。その後は医師および保健所の指示に従っていただきます。

不安に思う方など（感染予防法が知りたい、感染したかもしれない、オミクロン株について）

東京都の新型コロナ・オミクロン株コールセンター
電話：0570-550571
受付：午前9時から午後10時まで（土曜日・日曜日・祝日を含む）

新型コロナウイルス電話相談窓口

感染の予防に関することや心配な症状が出たときの対応など、新型コロナウイルス感染症に関する相談方法を東京都福祉保健局のホームページで案内しています。

【東京都福祉保健局】新型コロナウイルス感染症にかかる相談窓口について（外部リンク）

聴覚に障害のある方等、電話での相談が難しい方向けの相談

東京都福祉保健局のホームページで、各種相談窓口を案内しています。

新型コロナウイルス感染症にかかる相談窓口について（聴覚に障害のある方等、電話での相談が難しい方向け）（外部リンク）

西多摩保健所

新型コロナウイルス感染症に関する一般的な相談は、最寄りの保健所でも対応しています。
受付時間 平日午前9時から午後5時まで
電話0428-22-6141

新型コロナウイルス感染症の検査を受けようとするときは

新型コロナウイルス感染症の検査は、「行政検査」や「自費検査」など、目的に応じて実施されています。
「行政検査」は、発熱の症状があるなど、感染の疑いがある方等に、保健所や、医療機関の医師が、必要と判断して行う検査（感染症法に基づく検査）です。
「自費検査」は社会経済活動（仕事で海外に行く、イベントへ参加する等）の中で個人等の希望により、自費で行う検査です。
注意していただきたいことは、こちらのページをご覧ください。