【重要】新型コロナウイルスの感染予防と電話相談窓口のご案内

更新日 令和2年4月8日

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新型コロナウイルス関連情報 都内の感染動向について

新型コロナウイルス感染症の感染動向は、東京都の新型コロナウイルス感染症対策サイトで確認できます。

東京都新型コロナウイルス感染症対策サイト(外部リンク)

【参考】区市町村別患者数は、東京都福祉保健局報道発表をご覧ください。
東京都福祉保健局ホームページ(外部リンク)

国や東京都では適切に積極的疫学調査や消毒指導等を行っています。
住民の皆さまには感染された方やご家族などの人権尊重・個人情報保護にご理解とご配慮をお願いします。また、引き続き、感染拡大防止にも努めましょう。

新型コロナウイルス関連肺炎に関する情報について

連日報道されているとおり、国内でも、新型コロナウイルス感染症の患者発生が複数報告されています。
インフルエンザ対策と同様の咳エチケットや手洗いなどの感染対策を行いましょう。

都民向け情報リーフレット(新型コロナウイルス関連肺炎について)(外部リンク)

予防のポイント

  • 流水と石鹸による手洗いを頻回に行いましょう。特に外出した後や咳をした後、口や鼻、目などに触る前には手洗いを徹底しましょう。
  • 咳やくしゃみをする場合には、口と鼻をティッシュや手で覆いましょう。その後、ティッシュは捨て、流水と石鹸で手を洗いましょう。
  • ドアノブなどの手指がよく触れる場所は、消毒剤を浸したペーパータオル等によるふき取り消毒を行いましょう。消毒剤は次亜塩素酸ナトリウム(製品に表示されているとおり希釈したもの)や消毒用エタノール等が有効です。

新型コロナウイルス対策 身のまわりを清潔にしましょう。

症状が出た場合

風邪のような症状や37.5度以上の発熱などの症状が出現した場合には、かかりつけ医のいる方は、かかりつけ医に「電話」で連絡した上で、指示を受けてください。
かかりつけ医のない方や日ごろ医療機関にかかっていない方は、次の相談窓口に「電話」で連絡してください。

新型コロナウイルス一般相談窓口

感染の予防に関することや心配な症状が出たときの対応など、新型コロナウイルス感染症に関する相談

西多摩保健所

受付時間 平日午前9時から午後5時まで
電話0428-22-6141

東京都 新型コロナウイルスコールセンター

受付時間 午前9時から午後9時まで

  • 多言語(日本語、英語、中国語、韓国語)相談
    電話0570-550571
  • 聴覚障害の方などからの相談
    ファクス03-5388-1396

厚生労働省の電話相談窓口

受付時間 午前9時から午後9時まで
電話0120-565653 (フリーダイヤル)

帰国者・接触者電話相談センター

次の症状があり、新型コロナウイルス感染症が疑われる方は、次の相談窓口へ連絡してください。

風邪の症状や37.5度以上の発熱が4日以上続いている(解熱剤を飲み続けなければならないときを含みます。)。
強いだるさ(倦怠感)や息苦しさ(呼吸困難)がある。
※高齢者や基礎疾患等のある方は、上の状態が2日程度続く場合

西多摩保健所「帰国者・接触者電話相談センター」

受付時間 平日午前9時から午後5時まで
電話0428-22-6141

都・特別区・八王子市・町田市合同「帰国者・接触者電話相談センター」

受付時間 平日午後5時から翌午前9時まで、土曜日・日曜日、祝日(終日)
電話03-5320-4592

関連ファイル

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このページについてのお問い合わせ先

福祉部 健康課 健康係

〒190-1211 東京都西多摩郡瑞穂町大字石畑1970番地
電話 042-557-5089
ファクス 042-557-7414
メールフォーム
受付時間 平日の午前8時30分から午後5時まで

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